Системы управления образованием существуют всего около десяти лет, однако, уже сейчас, многие специалисты рассматривают их как основу системы, предоставляющей электронное образование в организации. Я уже писал раньше, что первый совет, который очень часто может услышать тот, кто хочет организовать систему электронного образования, будет совет о приобретении LMS!
Даже, несмотря на то, что главными темами для обсуждения в кругах профессионалов в области обучения и повышения квалификации персонала, становятся неформальное и социальное обучение, а не проектирование основанных на контенте электронных курсов, LMS по-прежнему рассматривается как основа образовательной системы организации. Что ж, пришло время вновь рассмотреть ее полезность.
Для начала, окинем взглядом Сеть - здесь мы найдем некоторых людей, которые уже вовсю критикуют традиционные LMS.
Например, Джэйн Бозарт ( Jane Bozarth), 21 марта 2010 года оставила в блоге Марка Охлерта ( Mark Oehlert) eClippings в посте «Facebook vs. LMS» такой комментарий:
«Величайший обман номер один, который впарили нам "поставщики -, это убедительная липа о том, что LMS нечто большее, чем просто база данных. Номер два? То, что они действительно нужны. Третий? Третий состоит в том, что это системы "управления" "образованием"».
Но участники дискуссии о ценности LMS заходят в своих оценках и дальше этого. Дэн Понтифракт ( Dan Pontefract), в апреле 2009 года в своем блоге «trainingwreck» в посте, Автономные LMS приказали долго жить, написал:
«Те организации (и, честно говоря, общественные учебные заведения), которые цепляются за автономные системы управления образованием, способные разве что создать календарно-тематический план для курсов профподготовки или электронного образования, теряют общее видение ситуации. К сожалению, таких организаций множество».
И, наконец, автор статьи, опубликованной на сайте Innovative Learning, «Традиционные LMS приказали долго жить», Ричард Кулэтта ( Richard Culatta) полагает, что:
«Традиционные автономные системы управления обучением (Learning Management System - LMS) построены на модели, сформировавшейся в индустриальную эпоху. Слабыми местами данной модели являются универсальность в рамках учебного заведения и единообразие в рамках всех учебных заведений».
Так каково же будущее LMS?
Совершенно ясно, что для многих профессионалов в области обучения и повышения квалификации персонала, основными функциями LMS являются отслеживание использования материалов и составление отчетов. И это, наверное, основная причина, по которой столь значительная часть бюджета на обучение, тратится на подобного рода системы. Но вам не нужна кувалда, чтобы наколоть орехов! На SANA Easybloggers нынче часто пишут: а не «Является ли Google Analytics новой LMS?!». Другими словами, есть более простые и эффективные по цене способы отслеживания использования материалов и составления отчетов.
Но основная мысль, содержавшаяся в предыдущей цитате из Понтифракта, состоит в том, что организации, фокусируясь на LMS, теряют общее видение. Это абсолютная правда - простое добавление социального функционала в формальный учебный курс сделает его более увлекательным для пользователей, но не имеет отношения к общим образовательным потребностям организации.
Я уже показывал в своей работе, что когда мы говорим об «обучении», нам надо мыслить значительно шире рамок формального обучения, помнить что индивидуумы и группы «обучаются» множеством различных способов. Во многих случаях, они сами используют (общедоступные) социальные инструменты и средства взаимодействия для построения своего собственного «учебного» и рабочего пространства. И то, что им нужно - это организационная система, которая поддержит и сделает возможнымиспользование этого неформального подхода к обучению. Как уже неоднократно, на нескончаемых примерах, показали мои коллеги по Internet Time Alliance (например - статья Гарольда Джарча ( Harold Jarche)), вы просто не можете управлять или формализовать неформальное обучение - в противном случае оно превратиться в формальное, управляемое обучение!
Так что, вот вам безошибочный совет от Дэна Понтифракта:
"Независимо от того, работаете вы в частной или общественной организации /…/ вам скорее надо начинать с построения системы «взаимодействия», чем «учебной» системы. И развиваться от этого основания».
На рынке появляется все больше систем корпоративного взаимодействия, как коммерческих, таких как Socialtext или Jive, так и систем с открытым кодом, таких как Elgg или Liferay - найдутся варианты на любой бюджет. Корпоративные системы вроде этих, будут поддерживать подход к обучению, сформулированный Гарольдом Джарчем: «обучение = работа; работа = обучение».
Однако, дам один совет: эту работу нужно делать совместно с вашим департаментом IT, или департаментом планирования - в одиночку нечего и пытаться - вам понадобится взаимодействие всей компании, а не инициатива департамента обучения и повышения квалификации!
В заключение, в качестве итога, дадим слово Дэну Понифракту:
«К черту вашу LMS. Найдите способ интегрировать ее функции в платформу корпоративного взаимодействия».
Комментарии: